近日，姚先生赶到明光市消协，无奈的反映自己购买的眼镜有问题。
原来，姚先生今年4月19日在明光市某眼镜店购买了一副眼镜，活动折后价200多元，一直正常使用。昨天擦拭镜片时，竟意外发现两个镜片的颜色不一样，右边的镜片颜色深，而左边的浅。姚先生十分郁闷，咨询自己是否可以要求眼镜店更换眼镜。
消协工作人员仔细查看了姚先生带来的眼镜，证实眼镜确实存在同框不同色的情况。在耐心安慰姚先生的同时，消协工作人员查找并联系到眼镜店陈经理，陈经理对此也表示十分诧异，但他对姚先生的遭遇表示理解和同情，愿意按照消协的要求免费为其更换一副新眼镜，并额外赠送一些礼品。