9月24日，宿州市消协在会长陈怀印的带领下前往宿州电信调研诚信单位新《消法》贯彻落实情况。
座谈会上，市消协认真听取了宿州电信公司近年来为提升服务质量、提高消费者满意度的总体情况及一些创新做法，并查看了消费维权方面的制度建设和实地体验了消费服务环境。
座谈会上，市消协认真听取了宿州电信公司近年来为提升服务质量、提高消费者满意度的总体情况及一些创新做法，并查看了消费维权方面的制度建设和实地体验了消费服务环境。
市消协充分肯定了宿州电信在保护消费者权益方面的成绩，并提出了一些要求，要求宿州电信公司进一步加强“一会两站”制度建设，加大员工新《消法》培训力度，妥善解决“小灵通服务升级”工作，做到服务永远没有终点。