本

月

要

事

1本月受理13件消费投诉并已调解成功。

2、完成省网输入工作。

3、参加分局的各项会议。

4、完成两篇案件分析并上报市12315。

5、完成两篇信息并已刊登省局网站。

6、参与暗访工作和创建工作。

下月

重点

工作

1、继续做好消费投诉维权工作。

2、认真填写每周要事回顾。

3、完成两件案件分析

县区

自评

1、继续做好消费投诉维权工作。

2、认真填写当月工作要事回顾。

3、耐心受理消费投诉与咨询工作。

4、按时完成两件案列的分析及消协每月报表。

5、及时分派所属辖区各项12315、12345的申诉

分局长

评价

在继续做好受理、维权、报表工作同时，疏理工作中的缺项任务补缺补差，并做好年终的工作总结。

                                                                    刘国谱

                                                                2014.10.27