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展销优惠难兑纠纷案

2014-11-19   来源:滁州市消费者协会   作者:梁岩   浏览:3207
 

商家通过参加展销会促销商品已是时下流行的一种销售渠道,而展销会上商家为宣传企业促销商品夸大承诺事后兑现难问题时有发生。近日,滁城李女士就遇到这样的烦心事。其在某展销会上得到了200元的优惠券,商家对外宣传凡到实体店消费满3000元即可使用优惠券,李女士在该实体店购买了一件价值3600元的商品,却被告知只能使用100元,必须买两个大件才能使用200元,李女士认为展销会和优惠券都没有标明该限制,商家此种做法不合理。

经调解,商家同意李女士使用200元优惠券。

展销会,商家为吸引眼球,往往提供相当可人的优惠,这本是一件让利于民,互惠双方的活动,但事后到实体店,优惠被折扣,不仅侵害了消费者的权益,也损害了商家的信誉,作为消费者应擦亮自己的眼睛,收集好商家的优惠证据,以便维权。

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