近日，青阳县蓉东消费者协会成功调解一起消费纠纷。
Y先生20日前在青阳县蓉城镇一商店内购买了一个泡酒壶，买时没有仔细看，现在拿出来用时，才注意到壶底部有气泡现象，觉得有质量上的瑕疵，不放心使用，就想去换一个。可是到了店内与经营者沟通时遭到拒绝，于是投诉到蓉东消协分会，希望能帮其维权。
接诉后，该消协分会即刻派人前往调查了解情况。经过仔细询问，原来，该消费者已经换过两次了，一件商品换来换去，让经营者也很犯难，加上这次来换时，该消费者所购买的同样商品已经没货了，也就没同意换。经过耐心调解，经营者同意给予换不完全一样的泡酒壶，在消费者选定商品后，补了相应差价。双方对此均表示满意。
Y先生20日前在青阳县蓉城镇一商店内购买了一个泡酒壶，买时没有仔细看，现在拿出来用时，才注意到壶底部有气泡现象，觉得有质量上的瑕疵，不放心使用，就想去换一个。可是到了店内与经营者沟通时遭到拒绝，于是投诉到蓉东消协分会，希望能帮其维权。
接诉后，该消协分会即刻派人前往调查了解情况。经过仔细询问，原来，该消费者已经换过两次了，一件商品换来换去，让经营者也很犯难，加上这次来换时，该消费者所购买的同样商品已经没货了，也就没同意换。经过耐心调解，经营者同意给予换不完全一样的泡酒壶，在消费者选定商品后，补了相应差价。双方对此均表示满意。