近日，固镇县消协城西分会顺利调解一起电动三轮车电瓶消费纠纷，维护了消费者的合法权益。

在2013年8月，消费者付某在城关镇唐南街王某经营的电动车销售店花费3600元购买一辆电动三轮车，店主王某介绍新车充满电后能行使48公里，并口头承诺不能行使48公里时给予更换电瓶。2014年10月，付某发现电动三轮车只能行使24公里，王某以超过一年保修期为由不予更换，于是王某来到固镇县消协城西分会，请求为自己主持公道。

经固镇县消协城西分会核实，付某投诉的情况属实。但电动三轮车电瓶是在保修期后出现问题，且店主王某的承诺含糊，不明确，调解难度较大。县消协城西分会工作人员多次努力，耐心细致做店主工作，店主最后同意免费给付某更换电动三轮车电瓶。消费者付某、店主王某对县消协城西分会的工作都很满意，认为在切实保护消费者合法权益的同时，也为店主提出了很好的建议。店主表示将加倍重视售后服务工作，维护品牌及店家信誉。（固镇县消费者协会秘书处）