宿州市工商局、市消费者协会以纪念2015年3.15国际消费者权益日为契机,紧紧围绕保护消费者合法权益这个中心开展工作,主动适应经济社会发展新常态,积极转变观念,创新机制,多举措、出实招,继续推进我市消费维权工作再上新台阶。
整合内部队伍,擦亮维权品牌。进一步整合内部维权力量,加强消费维权队伍建设。整合市局12315指挥中心与消费者协会秘书处人员队伍,从人、财、物等资源上向消费维权工作倾斜,努力打造全新的消费维权工作亮点。
提前拉开序幕,谋划活动细节。在2015年元旦前夕,市工商局研究成立了由局长担任组长、各科室负责人担任成员的3.15活动协调领导小组,总体部署协调3.15各项活动。提前起早《宿州市2015年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》,详细制定各项活动计划和明确责任分工,为各项活动有序开展奠定基础。
加大宣传力度,提高维权效率。与本市主流媒体《拂晓报》合作,开辟消费维权专版,宣传维权法律法规,加强消费教育引导,营造良好的消费维权氛围。发布消费提醒提示,引导文明、健康、绿色消费理念,倡导诚实守信经营风气。
加强部门协作,构建维权体系。主动与质监、食药、消防、烟草等部门对接,联合开展消防、农资、烟酒等真假商品识别活动,整合全社会消费维权资源,建立政府领导、部门协作的大维权格局。