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马鞍山市2015年3·15方案

2015-03-17   来源:马鞍山市消费者协会   浏览:2815
 

马鞍山市2015年“3·15”国际消费者

权益日系列活动方案

为切实维护消费者合法权益,服务我市经济发展,促进消费维权事业进步、社会和谐,现就开展2015“3·15”国际消费者权益日系统活动制定如下方案:


一、活动名称

马鞍山市2015“3·15”国际消费者权益日系列活动。

二、活动主题

携手共治,畅享消费。

三、组织领导

成立市“3·15” 国际消费者权益日系列活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市政府相关部门和单位负责同志为成员。组委会办公室设在市消费者协会,具体负责活动协调组织工作。

四、活动安排

1月份制定系列活动方案,经组委会审定,确定活动内容。

1月份完成消费维权知识宣传册编印工作。

130在相关行政执法部门征集确定全市2014年十大消费维权典型案例。

39,召开新闻发布会介绍系列活动和十大消费维权典型案例。

313上午召开“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨理事会。

314上午大型广场宣传咨询活动。

316各相关行政单位自行组织销毁假冒伪劣商品,并将数量、价值、品种等报市消协。

46月,各县、区组织一次深入社区、乡村宣传新《消法》活动。

5月份,开展新《消法》培训活动。

6月中旬,召开专家座谈会(提前疏理消费热点分配给专家解析)。

(十一)78月开展装饰行业服务状况调研活动。

(十二)89月,成立公益消费维权律师团。

五、活动要求

各县、区政府、有关部门要高度重视,按照活动安排表组织,认真做好各项系统活动。

㈡各县、区政府,有关部门要成立应急维权小分队,按照各自职责做好“3·15”期间的应急维权处置工作,做到快速出击、果断处理、依法维权。

各级消协、组织要主动加强与有关部门联系,做好具体组织协调工作。同时与新闻媒体配合,做好活动的宣传工作,确保宣传的广泛性、实效性。

各单位要认真总结活动开展情况,将总结和活动情况统计表报组委会办公室(市消协)。

“3·15”系列活动是公益活动,不得借“3·15”现场咨询活动从事赢利性的商业活动。

附件:1.马鞍山市2015“3·15”系列活动安排表。

2.2015年全市“3·15”活动情况统计表

 

 

附件1

马鞍山市2015年“3·15”系列活动安排表

序号

活动项目

活动日期

活动地点

活动主要内容

参加单位

责任

单位

1

制定、审定方案

1

市消协

拿出“3·15”系列活动方案,报组委会审定。

市消协、各相关单位

市消协

2

印刷“3·15”宣传资料

1

市消协

编印“3·15”小册子。

市工商局、市消协

市消协

3

确定全市十大消费

维权典型案例

 1月底前

各相关单位

各行政执法单位提供2014年十大消费维权典型案例。

中级人民法院、工商局、质监局、卫生局、食品药品监督局、烟草局、物价局

市消协

4

召开新闻发布会

39

市消协会议室

向媒体公布系列活动方案、十大消费维权典型案例

市委宣传部、各新闻媒体

市委宣传部市消协

5

召开“3·15”纪念大会暨理事会

313上午830

市政府第二会议厅

1、 公布十大消费维权典型案例;

2、 向省十届诚信单位授牌;

3、 行政执法单位代表发言;

4、 省十届“诚信单位”代表发言;

5、 总结2014年消费维权工作,布置2015年消费维权工作;

6、 市领导讲话。

工商局、质监局、卫生局、食品药品监督局、物价局、烟草局、旅游局、省十届诚信单位、消协常务理事单位

市消协

6

大型广场宣传咨询活动

314

上午8:00-11:30

八佰伴广场

(各县、区自行在辖区内安排)

1、广泛宣传新《消法》;2、现场接受消费者投诉。

农委、公安局、工商局、质监局、卫生局、物价局、烟草局、旅游局、食药监局、司法局、市容局、科技局、商务局、交通局、仲裁委、消协、相关企事业单位(各派2人,自带宣传资料)

市工商局

市消协

7

销毁假冒伪劣商品

 316

各相关行政单位自行组织销毁,并将销毁的品种、数量、价值等报市消协。

各相关行政单位

各相关行政单位

8

宣传新《消法》

46

各县区

各县、区自行组织一次深入社区、乡村宣传新《消法》活动

各县、区消协

各县、区消协

9

新《消法》培训

5

老工商局一楼会议室

对相关企、事业单位人员培训学习新《消法》、交流投诉处理经验。

省十届诚信单位、一会两站、诚信企业联盟。

市消协

10

召开专家座谈会

6月中旬

市消协会议室

探讨消费维权新机制,针对消费热点提出建议等。

市消协、各维权单位相关人员、消费维权专家

市工商局

市消协

11

装饰行业服务状况

调研

 7月—

8

全市范围

对市装饰行业服务状况进行问卷调研

市住建委、市消协

市住建委

市消协

12

成立公益消费维权律师团

8-9

司法局

与诉调对接工作相结合,结合投诉难点拓展依法维权新途径。

司法局、市消协、律师协会

司法局

 

 

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