3月26日下午，市消费者协会与市保险行业协会召开保险消费维权联络站工作联席会议。

会上，市保险协会对保险消费维权联络站自成立以来的工作情况进行了通报。维权联络站在2013年至2014年共受理投诉76起，调解率100%，为我市消费者挽回经济损失5.32万元，在维护消费者权益方面做了大量而富有成效的工作。会议对近年来我市保险投诉中的热点问题提出讨论，对交强险投保难、车险理赔难、销售误导等方面原因进行了分析，并提出相关解决措施。

市保险协会作为行业协会，对我市的24家保险公司负有指导和监督职能，市消费者协会与保险协会联合设立维权联络站，对保险消费矛盾及时化解和引导消费者安全科学的消费等方面发挥积极作用。

市消协樊具山秘书长、况元宏副秘书长，市保协朱海滨秘书长参加了会议。