消费者徐女士的汽车钥匙突然不能使用了，她在4S店花了50元给钥匙更换了新电池。三天后，钥匙又不能用了。她再次来到4S店，工作人员告诉她，钥匙内部的模块出现故障，钥匙一直在漏电，所以电池的使用寿命缩短了。

徐女士很不理解，为什么我上次来你不告诉我是钥匙出了故障而让我花50元更换电池呢？

淮南市消协接到徐女士的投诉后，向4S店进行了解。原来4S店无法打开钥匙进行检查，只是通过更换电池后使用寿命短暂判断出内部模块故障。市消协告知其新《三包》法规定“保证修理后的产品能正常使用30日以上”。请其给消费者一个满意的解决方案。

4S店表示可以帮助徐女士从厂家更换钥匙并免费为其在系统上进行匹配，再送给徐女士一块新电池。徐女士表示满意。