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医疗美容消费要做到“三个了解”

2015-04-08   来源:淮南市消费者协会   作者:束颀   浏览:1829
         近日,淮南市消费者协会来了一位消费者,她在某美容机构花了几万元,注射了一种不知名的药物,说是可以紧致皮肤,保持年轻。但注射过该药物后,产生了一系列问题,反复修补了几次,情况持续恶化,脸上出现了黑斑,注射物在皮下游走,脸上时不时的出现凹坑或浮肿。到正规医院问诊后,专家告诉她,必须把皮下不知名物取出来,否则会引起更严重的问题。而取出这些东西,要花费注射费用的十数倍。

 市消协查询该美容机构注册资料,发现其经营范围居然不包括医疗美容。而消费者也从未与美容机构签定任何合同,甚至连付钱都没有收据。该机构负责人也避而不见,上门、电话都找不到人。

 淮南市消费者协会提醒广大消费者,医疗美容消费陷阱多,必须做到“三个了解”。

 第一,了解什么是医疗美容?医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑,即通俗意义上的“整形美容”。“创伤性”是生活美容和医学美容的区分要点。除了割双眼皮、注射瘦脸针、注射玻尿酸、丰胸、吸脂等,洗牙、打耳洞、针灸、拔罐、刮痧等常见的美容方式均属医学美容范畴。

 第二,必须了解美容院和从业人员的资质。医学美容机构的设立有严格要求,必须经卫生行政部门登记注册,取得《医疗机构执业许可证》。负责实施医疗美容项目的主诊医师必须取得《医师资格证》和《医学美容主诊医师执业证书》,经执业医师注册机关注册,并且具有相关临床学科工作经历。未取得主诊医师资格的执业医师,必须在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。从事医疗美容护理工作的人员也必须具有护士资格,在护士注册机关注册,经过医疗美容护理专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。

 第三,要了解自己使用的产品是什么,是否为国家批准的药物,有哪些作用和风险。部分黑心美容院从网上或其他非法渠道低价购买连自己都不知道真假的药物,加价上百倍卖给消费者。有些美容机构从国外购买“特效药”,宣称效果胜过国产药几倍,但并未经过国家检验检疫和进口批准,其成分未经权威机构安全认定,包装上都是看不懂的外语,为了让消费者购买其商品和服务,美容机构往往夸大效果而不谈风险。消费者在接受医疗美容服务时必须了解产品和器械是否合格合法,看清楚是否在保质期内,问清效果及风险,通过其他途径了解产品信息,明明白白消费,行使自己的知情权。

  最后,提醒消费者,遇到不法医疗美容机构应向卫生主管部门举报。进行医疗美容要保留与美容机构签定的合同、协议,付款凭证、发票,作为日后维权的依据。

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