消费者办预付卡最好签订书面合同
近年来,预付卡以其优惠、方便的特点吸引了众多消费者。集中在洗车、健身、美容、教育等方面。其实,预付式消费卡是商家以其信用作担保的一种变相融资行为,消费者先付费后享受服务,但由于提供服务的滞后性以及诚信体系的不完善,消费者在得到一定优惠的同时,却可能面临损失同期利息、限制选择范围、遭遇不平等格式条款、经营者半路关门等风险。
鉴于此,来安县消协提醒广大消费者:第一,在选择预付式消费时,要认真查证商家的经营资质、考察商家的信誉情况。选择信誉度高、规模较大的商家。第二,尽量选择时间短、金额小的卡种。第三,要与经营者签订详细的书面合同。对服务内容、标准、期限或次数、服务地点、服务费用的收取以及折扣、优惠额度的计算方法、消费者转让卡的限制条件、退费相关手续、各自的违约责任等作出明确的约定。第四,一定要记得索要发票,保留相关协议。第五,发生纠纷时要及时与经营者协商或者向有关部门投诉。