近日，我市某知名健身俱乐部突然关门，给在此办了年卡甚至终身会员卡消费者的利益带来了损失，蚌埠市消费者协会也接到该俱乐部的多起投诉。针对这种预付式消费投诉，问题主要表现在三个方面：一是商家在没有提前告知消费者的情况下，关门停业；二是商家更换法人。商家没有明确告知消费者转让时的债权债务关系；三是消费者所办理预付卡在有限期内被告知停止使用等。　　

近年来，预付卡以其优惠、方便的特点吸引了众多消费者。集中在洗车、健身、美容、教育等方面。其实，预付式消费卡是商家以其信用作担保的一种变相融资行为，消费者先付费后享受服务，但由于提供服务的滞后性以及诚信体系的不完善，消费者在得到一定优惠的同时，却可能面临损失同期利息、限制选择范围、遭遇不平等格式条款、经营者半路关门等风险。

在此，蚌埠市消费者协会提醒广大消费者：

　　1.在选择预付式消费时，要认真查证商家的经营资质情况，确保其有正规的经营资格，同时要仔细考察商家的信誉情况，尽量选择信誉度高、规模较大的商家，降低消费风险。

　　2.尽量选择时间短、金额小的卡种。

　　3.要与经营者签订详细的书面合同。对服务内容、标准、期限或次数、服务地点、服务费用的收取以及折扣、优惠额度的计算方法、消费者转让卡的限制条件、退费相关手续、各自的违约责任等作出明确的约定。

　　4.一定不要忘记索要发票，保留相关协议，以便纠纷发生时提供证据，维护自身利益。

 　　5.发生纠纷时要及时与经营者协商或者向有关部门投诉。