为了普及《消法》知识，加强市民依法维权意识，提升公共服务行业一线工作人员服务质量，市消协联合市供水公司开展“送服务进小区”活动。

7月4日上午，消协和供水公司工作人员早早的把咨询服务台摆到了东方明珠小区门口，为居民带来《消费者权益保护法》宣传特刊、居民用水服务指南、片区服务联系卡等宣传材料，现场受理消费者投诉、咨询。并邀请热心居民填写供水、供气服务质量和消费者满意度调查问卷。

在活动中，工作人员热情耐心的回答居民关于《消法》相关条款的疑问，并将满意度调查问卷中消费者反馈的问题逐一登记。居民对供水公司推行的“供水管家”、片区责任人服务到户等活动表示非常欢迎。