“真谢谢你们，这么快就帮我们把事情处理好了。”，苏女士接过汊河消协分会工作人员调解补偿款600元的至工作人员说。7月6日上午一上班，苏女士就来安汊河消协分会办公室，投诉金太阳装饰城内一木材经营户原来苏女士于2015年3月27日特意到汊河金太阳装饰城选购装饰材料，从汊河金太阳F区王老板处购进一批木制平板及线条，王老板在单据上所列单位都是支，而结算时却用米，导致多收500多元。当时苏女士也没有进行仔细核算就付款走人，后来家中装潢结束后，她又把当时购进材料的单据再算一下时发现了上述问题。苏女士是滁州人，于是7月6日一早从滁州坐车赶到汊河来专门进行该投诉的。

接待她的工作人员问清情况后，立即联系该经营户，同时联系金太阳市场开办方，让该经营户至办公室进行现场调解，刚开始经营户蛮横无理，坚决不同意是他的算，就这是行业交易的规则，都是这样计算的。经过工作人员的耐性解释，一般消费者不理解，你必须在单据上标注清楚，造成认知混淆只能按照单据所写进行。最终该经营户同意退还按照单据计算多收的款，并给付交通费用共计600元。

这是今年以汊河消协分会调解处理的第12起金太阳内建材纠纷，为消费者挽回经济损失3万元。即维护了消费者的合法权益，也维护了市场的声誉，得到市场开办户的支持和消费者的拥护。