6月1日上午，定城消费者李某到县局投诉：5月31日晚其在某超市二楼的美容店受店员诱导消费，办理了美容消费年卡，当晚回家后，美容过的脸部出现过敏反应。消费者第二天提出退款要求，遭店员拒绝。

   经了解，5月31日晚李某在该超市购物后，在超市二楼一美容店门口被其店员拦下，极力劝说李某进店进行免费美容体验，在体验过程中，店员反复诱导、劝说李某办理该美容店消费卡，李某头脑一发热。办理了3000余元该店的美容消费卡，晚上到家后，李某才感觉到自己的消费太不理智，同时发现美容过的脸部出现过敏反应。第二天李某要求退款遭拒后投诉，工作人员建议李某至医院对其脸部出现过敏反应进行检查，经医院诊断，李某脸部过敏反应应属于美容化妆品所致，工作人员将情况通知美容店店长，要求该店应予退款，但该店店长拒不接受调解意见，工作人员立即联系到该美容店上级管理机构，指出该店行为已涉嫌强制消费，如不立即整改，执法机关将按相关法规处理。最终美容店同意了消费者退款要求。（定远消协）