中秋将到，近日微信朋友圈不时有围绕着中秋热门商品如月饼、大闸蟹、时令水果等商品促销信息涌来。一家自称阳澄湖大闸蟹专营商推出的“尝鲜价”格外吸引人，八只装的大闸蟹礼盒十月初包邮到家只要39元。诱人的价格后还附加一些条件：必须将此微信在朋友圈分享，并注明“我买了”，然后截图上传参加抽奖，至于能否尝到鲜全靠运气了。如今，伴随着互联网+时代的到来，除传统门店销售外，网购、微店经营日趋火爆，并因其价格优惠、送货上门等受到越来越多的消费者青睐。为此，合肥市消费者协会针对近年来的投诉情况，提醒广大消费者面对诱人广告，要自觉抵制低价陷阱。

一是易出现缺斤少两。每年中秋期间都有一些消费者反映，所购的月饼、大闸蟹等净重量与商家承诺的不符。由于商家多采用礼盒、礼袋、竹篮等包装，购买人收到货时极少进行较称，一些商家趁机玩起了障眼法，让消费者平白蒙受了损失。

二是一些商品质次价高。少数经营者利用一些消费者把中秋商品作为礼品馈赠，购买人与提货人并非同一人，在价格上大做趁机浑水摸鱼。如一些大闸蟹促销时推出“跳楼价”、“秒杀特价”、“抢鲜特价”并配有诱人的图片，待收到货时却成了“个头缩水”、“奄奄一息”甚至是“冒牌货”。

三是销售条款我行我素。一些商家在中秋前推出许多价格优惠的商品券，同时也设置了一些“本券售出恕不退换”，一是消费者购买后想更换品种或因故不能提货时，往往遭到商家拒绝，只能全部自认损失。同时“本公司拥有最终解释权”等条款也让消费者很“受伤，在与消费者斤斤计较的同时，对自己以次充好、不及时供货等责任只字不提。

四商家购买前后冷热不均。一些经营者在促销时热情让利，并宣称往往以“送货上门”、 “随到随提”、“电话提货”、等贴心服务吸引消费者，到消费者下单位后却发现商家的服务态度急转弯，当初承诺的一些优惠及服务却以货源紧张、人手不足、运输不畅等各种理由予以搪塞。在此，合肥市消费者协会提醒广大消费者：

一是网购中秋商品时要提高风险意识。由于网购月饼、大闸蟹等商品无法亲身感受到实物的状况，因此，应尽量找具有正规运营资质、信用评价高的网站和商家购买。下单时，尽量选择支持第三方担保支付或货到付款的商家，不要轻易直接转账给商家，防范交易风险。选购月饼等要与商家确认月饼的保质期，尤其是一些现做现卖的手工月饼、鲜活的大闸蟹，更需要确定邮寄方式及时间，以防止收到过期变质商品。

二是在收（提）货时多要谨慎签收。网购的中秋商品通过快递送货上门时，既方便又快捷，但建议消费者要当面验货，未检查验收不能轻易签字确认。上门购买大闸蟹或凭券提取时，尽量做到验明“真身”，从品种、大小、“专用防伪标志”等方面多方鉴别，并要求先称重后再行包装。

三是预付式消费要提前约定相关事项。购买或使用月饼、大闸蟹消费券相当于预付式消费，除向商家索要发票外，特别注意有无限制条款，并对送货方式、费用、提货等进行约定，选购商品数量多时建议签订书面合同对相关事项进行约定，避免掉进经营者事先设定的消费陷阱。在遭遇不平等格式条款后，应及时与商家交涉，协商不成的向有关部门投诉。

    案例回放: 去年9月28日消费者董先生来电反映，他手中有有张儿子送来的某商行票面标价为1088元的“阳澄湖大闸蟹”提货券。他按照票面上标明的送货电话要求商家送货。收到货后，董先生发现送来的阳澄湖大闸蟹不仅短斤缺两，里面竟然还混着一只死蟹，与1088元的价值相差甚远。为此，董先生与商家联系，要求退货，但却迟迟得不到解决。