9月23日，淮海经济区核心区城市“互联网+消费维权”工作会议在徐州市贾汪区召开，宿州市消协应邀参加。

随着时代的发展，科技的进步，消费结构发生着变化，消费者维权渠道也需不断完善。为适应淮海经济区核心区人口集中、交通便利、经济互融、消费活跃的区域特点，顺应“互联网+”发展之趋势，淮海经济区核心区徐州、淮北、宿州、商丘、济宁、枣庄、连云港、宿迁等八城市消费维权联盟共同建立微信平台（“淮海掌上315”微信平台）。

为保障该平台的推广与操作，徐州市消协时秘书长介绍“淮海掌上315”微信平台推广及保障方案，并由软件公司现场培训微信平台操作系统，演示如何处理消费者通过微信投诉以及相关企业、消协受理操作过程。各市消协秘书长以及工作人员同徐州市贾汪区王区长、徐州市工商局耿副局长共同讨论如何完善微信平台功能。

该平台既能提升消费维权效能和社会化管理水平，提振百姓消费信心，实现异地投诉便捷处理，也能树立企业良好形象，促进企业长远发展。下一步，我们将按照会议要求，做好“掌上315”微信平台的推广工作。