近日，淮南市消协成功调解一起因购买苹果手机带来的纠纷。

    消费者王先生在某苹果手机专营商店购买了一款苹果手机，带回家使用时发现，该手机中有两个月前的使用记录。王先生随即于第二天赶到商店，要求退货。但经营者以工作人员拿错为由，只同意更换，不同意退货。无奈之下，王先生听从朋友建议，向淮南市消协投诉。

    市消协接到投诉后，立即与经营者取得联系，确实事实后，督促商店予以妥善处理。经协调，该商店同意给予消费者退货处理，并于当日就将退款退还消费者。

    王先生对消协快速处理纠纷的行为，一再表示感谢。