刚买电磁炉出故障消协调解得退货

2015年7月3日，常先生在我县某超市购买了一台某品牌电磁炉，刚买的电磁炉使用5天，就出现了使用时电磁炉内发出呲呲声，并伴有家中电灯时亮时暗的情况，老先生害怕有质量问题的电磁炉给家里的用电安全带来隐患，而且，刚买的电磁炉也在7日退换货的范围内，于是就拿到某超市要求，退货。

经过超市维修人员检测，电磁炉确实存在质量问题，但是超市负责人却告诉老先生，厂家只给维修不予退还。气愤的老先生于是找到砀山县消费者协会，要求超市按照国家家电三包规定，对于7日内因为质量问题产生的故障，给予退货。

砀山县消费者协会接到常先生的投诉后，十分重视该投诉，认为作为县知名超市知名品牌电器，本应模范遵守国家及不低于国家三包规定的行业规则，对此，消费者协会对该超市进行批评教育，并要求他们认真学习新《消法》及国家三包条例，对于老先生的电磁炉给予无条件退货。消费者表示满意。