预付卡具有消费便利及价格优惠的特性，能为消费者带来实惠，但由于其使用周期长、信息不对称等因素，容易出现消费 风险，引发消费纠纷。

预付卡消费陷阱集中表现在四个方面：消费者购卡后，商家不进行任何通知就消失，电话呈无人接听或关机停机状态；商家以装修或维护设施为由关门，无限期推迟开张时间，实际上商家已无意再提供相关服务；商家擅自改变经营地址，而不告知已购卡消费者；经营主体易主，新的经营者不愿为之前的消费者提供服务。

规避风险“三步走”

为了避免类似风险发生，我市消费者协会特别提醒消费者，在选择预付式消费时，不能盲目追求优惠，更要兼顾风险，做到“三步走”：

第一步：“算一算”。消费者办卡时应算一算成本支出是否与服务等价，办卡前弄清自己是否长期需要此类服务，要按照自己的实际需要来购买消费卡，不要盲目地因商家的优惠较大而忽视了潜在的成本及风险。

第二步：“看一看”。消费者要看一看对方证照是否齐全，经营是否规范。应掌握商家的一些基本信息，如场地租用情况、业主联系电话等。不要轻信商家的口头承诺，看清书面合同，仔细了解自己的权利与义务，特别是在合同中详细注明卡的使用范围、有效日期、违约责任等相关条款。要特别关注终止服务、转让等限制性约定。同时，要选择信誉好、经营规模大或知名商场，谨慎选择成立时间较短且快速成立分店的新店。

 第三步：想一想”。尽量不要选择大面值的消费卡，待需要时再充值，避免大的损失。确需办理金额较大的预付卡时，可咨询相关专业人士，与商家签订“一对一”书面合同，切实维护好自己的权益。在持卡消费时，若发现商家情况异常的，要及时向商务委、工商局、消协等相关部门或组织反映，如果商家突然关门并且无法联系，涉嫌诈骗的，应及时向公安部门报案。此外，消费者还要注意保留有关协议、发票等证据，以便日后维权。