春节将至,广大消费者开始置办年货,各大商场、网站也推出系列促销活动。每年的春节前后,关于日常生活用品方面的消费投诉比较集中,根据往年的请况,宿州市消协提醒广大消费者,购买年货时要经得起促销活动的诱惑,根据实际需要的商品,提前做好购买计划,理性购买。
首先,购买年货时尽可能地选择信誉高、规模大的商场、超市,选购食品类商品时应留意经营主体卫生状况,是否有有健康证、卫生合格证、营业执照等相关证照。其次,购买商品,特别是食品时,首先观察外包装是否破损、有无异味。注意相关标识是否齐全,食品类是否标明商品名称,配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容。特别留意生产日期或失效日期,要优先选择离生产日期近而离失效日期远的食品。散装食品也要留意生产加工单位、生产日期、保质期等信息。消费者在购物时,还要要妥善保管好购物凭据及相关依据,以便发生消费争议时能够提供维权依据。
另外,春节前是网络购物高峰,但最近雨雪天气较多,临近年关部分快递公司准备放假,部分消费者网购的年货可能会延迟到达,因此消费者如果选择网购、微信购买商品,应提前与商家交流了解相关信息,以保证商品的质量以及是否能按时到货。对于喜欢购买朋友圈内出售的DIY食品的消费者,建议谨慎选择,部分小微商难以达到食品生产安全条件,运输、保存易遭遇污染,且一旦微商删除微信号,很难维权。同时,在消费高峰期的诈骗活动也比较猖獗,尤其是网购用户要十分谨慎。例如可将日常使用的银行账户与网银账户分开,及时根据网购需要,在网银账户存入相应金额,保证账户安全,杜绝向陌生人透露相关密码,防止被盗的风险。在购物后不要轻信任何以商家退货、幸运中奖等名义的诈骗短信和电话,不要登录链接网站或者回复短信透露个人信息。