近日,淮北市消费者协会被中消协授予“全国消协组织消费维权先进集体”荣誉称号。这是淮北消协自2012年以来,再次获得此荣誉。
近年来,淮北市消费者协会紧紧围绕市委、市政府工作重点和消费者关注的焦点,立足职能,依法维权,不断加强消费教育引导和商品服务的社会监督,持续推进和完善消费维权体系建设,充分发挥桥梁纽带作用,为消费者营造安全放心的消费环境。2015年淮北市消费者协会共受理处理消费者咨询、投诉共计393件,投诉解决率99%,诚信企业和解案件1300余件,使消费者免受经济损失32.6万元。
新年伊始,“十三五”开局之年,淮北市消费者协会将秉承荣誉,进一步加强组织保障、提升服务水平、完善工作机制,继续扎实做好消费维权各项工作,助力我市经济社会健康发展。