2月3日，一位程姓消费者情绪激动，捧着一大包糖果到县消协投诉，在工作人员的安抚后，道出了事情的缘由。程某于当天中午在县某超市购买约五斤的某某牌牛轧糖，在付款后，发现购物小票的品名是某某牌巧克力。其与超市相关负责人进行交涉，没有得到超市方面的满意答复，遂即来到县消协投诉。程某认为，这是典型的欺诈行为，要求超市按照《消法》规定，给予经济赔偿。

经了解，超市是由于促销员的失误，在给顾客购买的牛轧糖称重时，将牛轧糖的商品代码误打成巧克力的代码，造成商品实物与标签不一致。

经我局工作人员的多次调解，超市与投诉人达成和解，超市给予消费者程某一千元补偿，并表示今后会引以为戒，避免再次发生类似情况。(定远县消协)