哈尔滨“天价鱼”事件被媒体曝光后，市工商局积极行动，召开专门会议进行研究部署，及时采取有效举措。本着预防在先、快速反应的原则，立足工商职能，着手制定《芜湖市工商局消费纠纷突发事件应急预案》、《芜湖市工商关于进一步加强“诉转案”工作的通知》，针对消费领域欺诈消费者、强制消费等违法行为，开展专项整治行动，加强消费市场监管和消费纠纷突发事件的应对，切实维护广大消费者合法权益。用实际行动履行消费者权益保护职责，从“青岛大虾”、哈尔滨“天价鱼”等影响恶劣的消费纠纷事件中吸取教训，提高工商行政管理机关快速反应及消费纠纷突发事件应急处置能力,促进消费和谐,维护芜湖城市形象。