3月15日上午，由宿州市人民政府主办，市工商局和市消费者权益保护委员会承办的3.15国际消费者权益日纪念大会在宿州市科技文化广场隆重召开。此次大会有市人大、市政府、市政协领导及市质监局、市物价局、市食药局、市卫计委、市房管局等行政部门领导参加。

首先，省“诚信（示范）单位”代表市供电公司做了“诚信经营，提升服务“的发言；市工商局代表行政执法部门发言，发言中对2015年度市工商局加强市场监管，维护市场经济秩序，推进了消费维权工作，加强消费维权网络建设进行了简要回顾，确定了2016年围绕“新消费 我做主”年主题开展维权工作重点。

市政府副秘书长吴绪峰针对消费者权益保护工作，提出一要加强消费引导，提高消费者自身维权能力。积极宣传普及《消法》及配套规章制度，广泛宣传消费者权利、经营者义务等，引导消费者文明、健康、理性消费；二要化解消费纠纷，切实维护消费者权益。各级各部门要不断提高维权能力，创新维权机制，加强衔接与合作，完善投诉流程，提高投诉处理的成功率和消费者的满意度；三要创新工作机制，形成齐抓共管消费维权格局。各级政府要高度重视和支持消费维权事业，各级工商部门要切实抓好流通领域商品打假维权工作，各有关行政部门要通力合作，形成全社会消费维权合力。

纪念活动现场，40余家行政执法部门和企事业单位设立投诉咨询台，现场向消费者发放各种消费维权手册，宣传消费维权信息，普及消费维权知识，现场受理消费者咨询、投诉。