5月17日下午市民张先生带着孩子在胜利中路某连锁餐厅消费，消费完后张先生抱着孩子从餐厅二楼下来，二楼楼梯上有一位顾客泼洒的牛奶而餐厅方面却没有及时清理干净，导致张先生抱着孩子直接从二楼楼梯摔下来。之后，餐厅将张先生及其小孩送到蚌埠市第三人民医院治疗，经医院检查，张先生腰脊椎第五关节移位，脚踝扭伤、小孩鼻子擦伤，头部摔出一个淤血包块，医院出具三周（21天）卧床静养证明。张先生出事后，餐厅为张先生交付了医疗费，但是双方还就误工补助等后续事宜不能达成一致，为此张先生投诉到蚌埠市消费者协会。

蚌埠市消费者协会在受理张先生的投诉后，组织双方进行调解，并了解了安徽省最低平均每日工资收入标准为70元每日，根据这个标准蚌埠市消费者协会对双方进行调解，最终，该餐厅给予张先生1500元误工、营养补助费。张先生对处理结果表示十分满意。