
为进一步提升消费者权益保护意识,增强全体员工消费者权益保护能力,维护消费者合法权益。近日,邮储银行淮北市分行组织开展了消费者权益保护法律、法规学习活动。市分行领导、部门负责人、支行长参加了学习。
会议根据监督部门要求,认真组织员工学习了《中华人民共和国权益消费者保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》及《关于对全市有关重点行业消费维权工作开展监督检查的实施方案》等相关内容。会议要求,消费者权益保护工作办公室要牵头开展消费者权益保护自查工作,各单位要对照检查方案内容逐条逐项自查自纠,全面梳理分行存在的问题和不足,及时落实整改,同时建立健全相关制度和规范,切实做好消费者合法权益维护工作。