8月4日下午，市民曹女士来到蚌埠市消费者权益保护委员会，反映自己的母亲去年八月份在我市某营养健康咨询服务中心购买一台价值9680元的高电位治疗机以及保健食品50盒每盒180元，合计18680元。

但是曹女士的母亲有精神病史、心脏病、高血压、脑梗塞等疾病，使用治疗机、服用保健食品后老人的病不但没有好转，目前正在医院抢救治疗。因此，曹女士认为母亲花重金购买的治疗机和保健食品没有任何效果，要求卖家退款、退货。

蚌埠市消费者权益保护委员会在受理该投诉后，与某营养健康咨询服务中心取得联系，并告知其在销售保健器材和保健食品的时候，需要了解老人的健康状况和疾病史是否适合该保健食品，盲目的销售保健器材和保健食品，对老人健康没有起到积极作用，应该退还老人购买的保健器材和保健食品。

最终，经市消保委调解该营养健康咨询服务中心退掉曹女士购买的高电位治疗机以及没有拆封的32盒保健食品，合计15440元。曹女士对处理结果表示非常满意。