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虫子“惹是生非” 吃火锅虚惊一场

2016-09-13   来源:池州市贵池区消保委   作者:马乐安   浏览:1758
 

912,池州市贵池区市场监管部门成功处理了一起 “吃火锅吃出一条小虫子”的消费纠纷。

911晚上7点左右,洪先生和另外3位消费者在主城区池阳路一家火锅店就餐,吃到正酣时,竟然发现火锅里出现了一只约1.5厘米长的白色虫子。这家火锅店很有特色,锅口很大,与桌面基本平齐,他们怀疑虫子可能是从屋顶天花板上掉下来的。因消费者中还有一位预产期只有20来天的孕妇,因此,大家都很担心虫子会不会有毒?是否影响胎儿健康!?便与饭店老板理论起来,要求饭店老板给个说法。

饭店老板辩解说,这么个小虫子怎么会有毒?双方各执一词,一位消费者便拨打12315电话投诉,要求维权。

食品安全无小事!正在吃晚饭的贵池区市场监管局消保科钱科长接到12315指令电话后,立即撂下饭碗,马上驱车赶到涉事火锅店,调查了解情况。,经与火锅店老板和消费者双方充分协商,当场对这条虫子用一只饭盒予以封存,待次日去找专业人员鉴定。

912上午,钱科长和本局池口市场监管所何副所长与涉诉饭店老板以及消费者代表三方,携带着昨晚那只“惹是生非” 的虫子,一起来到区农业技术推广中心,请教一位专业技术人员。这位技术人员打开封存的虫子一看,就笑着对大家说:“这是一只很普通的菜虫,没有毒性,应该是从窗户外面爬进来的或者是藏在蔬菜内的” 。听到这话,大家都感到虚惊一场,这才松了一口气。

为了确保餐饮食品安全起见,何副所长及时对这家火锅店下达了《责令整改通知书》,要求业主规范餐饮食品各项安全管理制度,克服侥幸心理,从中吸取教训,始终保持店内卫生干净整洁,避免类似情况发生。

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