为进一步提升全市人民消费维权意识，形成消费维权社会共治局面，今年8月份，马鞍山市消保委在报纸媒体上进行了公开招募消费维权志愿者，广大热心公益事业的消费者踊跃报名，经严格审核，最终确定22名并进行登记备案。维权志愿者队伍构成涵盖社会各个层面，有律师、大学教师、医生、公务员、企业管理人员、退休人员等等。

10月15日该市消保委召开了消费维权志愿者第一次全体会议。负责人钟林向消费维权志愿者介绍了我市消保委的基本情况，就如何开展好消费维权志愿者工作提出了意见，何守华副会长宣读了《马鞍山市消费维权志愿者队伍管理办法》。志愿者们结合各自工作实际在分享现实中存在的问题的同时，也提出了切实可行针对性很强的诸如：建立消费维权志愿者微信群、建立公众平台和建立志愿者之家等意见和建议。大家一致认为应发挥志愿者作用对市场上的商品和服务进行社会监督，发现经营者违反相关法律法规，侵害消费者合法权益的行为，及时反映、举报；参与对损害消费者权益的事件进行调查、调解；参加消费体察、消费调查、监督检查、维权经验等交流活动；收集消费信息，听取社会各阶层对维权工作的意见、建议，向消保委及监管部门反映消费动态和消费者意愿。