蚌埠市消协二0一六年第三季度投诉分析

二○一六年第三季度，我市各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉152件，为消费者挽回经济损失98余万元。直接接待消费者咨询、来访1080人次,投诉情况分析如下：

本季度质量方面的投诉，总计受理84件，占投诉总数的55.3%；安全方面的投诉，总计受理4件，占投诉总数的2.6%；价格方面的投诉，总计受理12件，占投诉总数的7.9%；计量方面的投诉，总计受理9件，占投诉总数的5.9%；假冒方面的投诉11件，占投诉总量的7.2%。；虚假宣传方面的投诉8件，占投诉总量的5.3%；售后服务17件，占投诉总数的11.2%。

2016年第三季度商品类别投诉件数统计表