2016年11月份，市民阮女士在我市某展会购买了一台榨汁机，然而这台榨汁机使用了才10左右就坏掉了，阮女士找出当初购买榨汁机的发票和保修卡，按照保修卡里留下的电话去咨询蚌埠市该品牌榨汁机的维修点，但是保修卡里留的电话根本打不通，咨询全国客服才知道，蚌埠市根本就没有这个牌子榨汁机的维修点，为此阮女士很是气愤了一段时间。最近阮女士又在蚌埠的一个展会上看到这个品牌的榨汁机在销售，于是，来到蚌埠市消保委希望消保委出面解决自己榨汁机的问题。

接到阮女士反映的情况后，蚌埠市消保委和该品牌榨汁机取得联系，根据了解蚌埠市现在没有该品牌榨汁机的维修点，之前的维修点现在也不承担维修责任，为此，现在没办法给阮女士出现问题的榨汁机提供维修服务，最终，经市消保委全力做工作该品牌榨汁机同意给阮女士全款退还榨汁机两百元，阮女士对处理结果表示非常满意。