2017年1月16日，灵璧县消保委接到杨先生投诉，称他于16年7月在灵璧县某汽贸公司订购一辆汽车，签订订购协议的同时，杨先生交付定金5000元。近日，杨先生要求提车，被汽车经营者告知，该款汽车已涨价。为此，双方产生分歧，无法达成一致意见。

   接到投诉后，灵璧县消保委积极组织人员了解相关情况，工作人员主动联系汽车经营者，询问杨先生订购汽车的情况,经过多次协调劝说，经营者承诺退回杨先生所交5000元订金，协调双方对此均无异议。

   对此，灵璧县消保委再次提醒广大消费者：在签订家用汽车订购合约时，要明确买卖双方违约责任并在合约中以条款形式予以注明，用合约条款切实维护自身的合法权益。