濉溪县市场监管局四措并举确保“网络诚信消费无忧”

日前，濉溪县市场监督管理局立足职能，采取四项措施，认真组织开展新《消法》及2017年“网络诚信 消费无忧”年主题学习宣传活动，推进放心消费创建，进一步提升网络消费维权工作效能。

一是强化网络意识,倡导网络诚信。利用广播、电视、报刊、互联网等载体，采取多种形式大力宣传新《消法》及“网络诚信 消费无忧”年主题内涵，强化网络经营者责任意识，落实法定义务,维护消费者合法权益。对于网络经营企业因提供商品或者服务不符合保障人身财产安全要求，造成人身伤害等违法行为，两年内受到三次以上行政处罚的，按照严重违法失信企业名单进行管理。

二是完善网络制度，规范网络发展。结合放心消费创建活动，以新消费、日常消费、农村消费为重点，建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费维权制度，加大维权工作力度。改善消费环境，增强网络消费信心，促进网络经济在发展中逐步规范、在规范中健康有序发展。

三是加大网络监管，严查网络侵权。开展网络商品质量抽检，加大对网络销售不合格商品违法行为的处罚力度，责令其立即停止销售，删除违法商品信息。严厉查处网络虚假广告、虚假宣传、商标侵权等违法行为以及网络虚假认证、刷单炒信等典型消费欺诈行为。依法打击网购七日无理由退货、售后服务等方面存在的消费侵权行为。

四是加强网络共治，净化网络环境。科学研判网络消费维权形势，及时发布网络消费提示、警示，提高网络消费者依法维权意识。充分发挥消保委组织社会监督和桥梁纽带作用，整合消费维权社会资源，逐步建立“企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管”的网络消费维权社会共治格局，构建诚信和谐、消费无忧的网络消费环境。