3月13日上午，市工商质监局党组书记、局长程刚率市局消保科、网监科、消保委秘书处等相关部门负责人走进政风行风热线，和广大听众朋友就消费者关心的问题积极互动。

程刚局长详细介绍了我市今年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的安排，现场就消费者关注的“高考房”价格问题、预付式消费、建材商品团购、电梯的安全使用等问题回答听众提问，并就打击假冒伪劣商品，规范农村商品市场秩序，听取消费者的意见和建议。

节目中，程刚局长提醒广大消费者要科学、理性消费，提升自我保护意识。当合法权益受到侵害时，积极投诉举报，依法维护自身合法权益。