5月9日至10日，湖北省消委会主要负责人刘敏伏率襄阳、恩施、荆州、鄂州、随州等市消委会秘书长来芜，在安徽省消保委胡茵主任陪同下，实地考察我市消费者权益保护工作。

在芜期间，考察组一行与市工商局饶小侃副局长、市消保委喻薇莉秘书长等共同就消费者权益保护工作情况进行了认真座谈，相互交流了消保工作中好的经验和做法，双方围绕新形势下如何加强消保委组织建设、进一步拓展消费维权网络等问题进行了深入沟通和研讨。考察组一行还先后来到芜湖市家装协会和芜湖南京新百大厦有限公司，实地了解了在行业协会建立调解委员会以及消费维权“一会两站”建设等情况。省消保委消指部胡茵主任对市家装协会纠纷和解制度和新百大厦消保工作给予了肯定，并针对实际情况做了现场指导。

考察组一行对我市消保工作给予了充分肯定，认为领导高度重视、社会监督多元、维权措施得力、宣传活动丰富，有效保护了消费者的合法权益，增强了消费者依法维权意识和经营者的诚信经营意识，提升了消保委组织的社会公信力和影响力。