5月初，市工商局消保局、网监局对在安徽乐游网络科技有限公司网络交易平台设立的“消费维权服务站”进行了授牌，标志我市首个服务业网络交易平台“消费维权服务站”正式设立，达到了网络交易平台“消费维权服务站”在我市全覆盖。

     乐游科技近年来专注打造在线旅游B2C/B2B2C/O2O全平台服务商，为消费者提供跟团、自助、机票、景点、酒店以及定制旅游等业务，为旅游从业者提供集采购、分销、营销服务。为从源头上减少网络消费纠纷的发生率和投诉量，提高网络消费纠纷的和解率和及时性，今年以来，市工商局消保局、网监局积极推动“12315进网络”工作，在华亿乐购网购平台企业设立“消费维权服务站”的基础上，积极指导乐游网设立“消费维权服务站”。乐游网网络交易平台在工商部门的指导下，为“消费维权服务站”配备了人员，制定了相应的消费纠纷处理工作流程以及溯源究责等具体制度，为旅游消费者营造了良好的消费环境。