围绕“网络诚信、消费无忧”的消费维权年主题,巢湖市市场监督管理局认真贯彻落实国家工商总局《网络交易管理办法》等法律法规，积极整合资源力量，采取多项措施有力提升网络消费维权效能，推动网购市场健康良性发展,努力营造安全放心的网络购物环境，取得了良好成效。

今年以来，全局共受理网络交易消费投诉举报14件，处理率达到100%，为消费者挽回经济损失0.8余万元，立案查处网络交易侵害消费者权益行为案件8件，有效促进网络交易市场秩序规范。