5月22日、23日,我局开展为期2天的全县7家4A景区“12315消费维权服务站”建设情况摸底检查,检查活动由李建兵副局长带队,县消保委陈忠旺秘书长、各辖区所所长陪同。
检查中,对已建立“12315消费维权服务站”的景区,主要查看是否做到相关制度上墙,有无“12315消费维权服务站公示牌”,有无投诉登记薄,是否有专人负责投诉的受理、办理工作,服务站负责人及联系人有无变更等;对尚未建站的4A景区,要求积极按照“12315消费维权服务站建设标准”建立消费维权服务站,畅通消费投诉处理渠道。此次检查活动,为下一步打造全县4A景区“区区有站”奠定了良好的基础。