市工商局局长、新当选的市消保委常务副主任程鹏代表市消协第四届理事会作工作报告，报告主要从紧抓“3.15”活动，进一步营造良好氛围；运用多种形式，进一步引导科学消费；认真受理投诉，进一步维护合法权益;创新机制体制，进一步构建维权网络；强化监督评议，进一步引导诚信经营五个方面回顾了市消协第四届理事会开展的工作情况。报告还提出了市消保委今后的工作思路和工作措施：一是切实增强责任感和使命感，强化宗旨服务意识；二是认真履行各项法定职责，营造良好消费环境；三是积极发挥桥梁纽带作用，服务经济社会发展；四是努力构建消费维权平台，发挥社会整体合力；五是大力加强自身队伍建设，适应新形势新要求。

市委常委、副市长程双林代表市委、市政府对新成立的铜陵市消保委、新当选的主任、副主任和各位委员表示祝贺，对原市消费者协会30年来取得的工作成效表示肯定，对新成立的市消保委的工作提出希望，并强调保护消费者合法权益是全社会的共同责任，全市各有关部门要共同努力，形成社会共治的大氛围。