近期，宿州市消保委组织消费维权志愿者深入到我市公共服务场所开展无障碍设施体验活动，详细了解我市无障碍设施建设及残疾人权益保护情况。

按照省消保委工作部署，市消保委在吃透活动精神的基础上，精心选取了大润发、火车站、快客站等13个公共服务场所。消保委工作人员与消费维权志愿者深入到调查点，对调查点无障碍出入口、无障碍扶手、无障碍电梯、无障碍卫生间、盲道、无障碍柜台等进行仔细观察体验，拍照取证、填写问卷。体察发现，我市公共服务场所的无障碍设施建设较为滞后，无障碍扶手、无障碍柜台等硬件设施多数场所缺少，一定程度上影响了残疾消费者安全保障权益的维护。