为进一步掌握我市城区公共场所无障碍设施建设和维护情况，推动和改善消费场所无障碍设施建设工作。近期市消保组织人员，对我市公共场所、大型商场及重点服务窗口残疾人无障碍设施开展了调查体验活动。

这次体验活动共选择了金鹰购物中心、口子国际大酒店、火车站、工商银行、建设银行、电信、移动、联通营业厅、淮北矿工总医院门诊部等13个公共服务场所，针对其中的无障碍设施，包括无障碍出入口、无障碍扶手、无障碍电梯、无障碍卫生间、盲道、无障碍柜台等，以暗访的形式进行了实地体验并拍照取证、填写调查问卷，上报至省消保委。