6月28日下午，市工商局合同科、市消保委一行来到铜陵红星美凯龙天山商场，开展法律知识宣传、消费教育等活动。消费者代表、商场经营户以及商场相关负责人等40余人参加了会议。

市消保委负责人陈波通报了该商场去年发生的投诉情况，并对今年上半年消费者投诉与去年相比急速上升的情况进行了分析，共分析出9个方面存在的问题，结合以案说法的方式，明确了消费者的权益和经营者的义务。陈秘书长还结合今年的年主题“网络诚信 消费无忧”，将互联网和金融消费教育“五进”之“进企业”一同进行，并带去了相关宣传资料。

活动过程中，消费者和经营者纷纷表示受益匪浅，积极参与讨论、交流，并由经营者代表做了表态发言，商场负责人也对广大经营户在规范管理等方面提出了进一步的要求，建议广大经营者要切实做到诚信经营，自觉维护消费者合法权益。

市消保委还向大家发放了《消法》、《条例》以及网络消费教育等宣传材料，并邀请大家关注安徽省消保委公众号。

许建静