“律师，如果我们起诉，是不是只能个人提起诉讼？”“律师，我们应该起诉哪一个经营者？”8月14日，在淮南市消保委组织开展的田家庵区唛叔叔儿童摄影中心在预付式经营模式中不履行合同义务的投诉案件分析会上，参会的消费者代表纷纷向到场律师提出自己的问题。

2017年以来，淮南市田家庵区消保委陆续接到800余名消费者针对田家庵区唛叔叔儿童摄影中心不履行合同义务的投诉，涉案金额累计约50万余元。在协调未果的情况下，田家庵区消保委依法终止调解该投诉，并及时将案件上报区政府和市消保委。

淮南市消保委在上报省消保委的同时，决定联合田家庵区消保委，邀请律师和部分消费者代表召开案件分析会。会上，田家庵区消保委秘书长朱国介绍了投诉处理该起的投诉的过程和该案件目前的基本情况，律师们从法律角度对该起案件各个方面做出分析。

分析会上，淮南市消保委负责人黄华纯从该起案件出发，详细介绍了预付式消费者的特点、法律观点和针对解决预付式消费提出了建议和意见。同时，黄华纯还在会上发布消费警示，提醒消费者要注意消费陷阱，依法维权。

预付式消费是普遍存在人们生活中的一种采取预收费用，而后提供服务的消费模式，对于消费者来说，既能享受商家提供的更优惠的折扣，又能感受即刷即用的便捷。然而，预付式消费带来的投诉往往涉案人数多，案情复杂，调解成功率低，是摆在消费维权道路上的难题。淮南市消保委积极履行法律赋予的职能，探索解决该类投诉的途径，此次案件分析会便是其中之一。