8月28日，市工商局、市消保委应邀前往市银行业协会指导消费维权工作，实地参观了宿州市银行业消费者权益保护（公众教育）中心。

座谈会上，市银行业协会魏宗贵秘书长详细介绍了宿州市银行业消费者权益保护（公众教育）中心成立的背景、依据、工作职责及人员配备等情况。据介绍，宿州市银行业消费者权益保护（公众教育）中心在宿州银监分局领导下，承担推动宿州市银行业金融机构加强消费者权益保护和金融知识宣传教育工作，目前人员和办公设施已配齐，工作职责已明确，此次座谈意在交流相关工作制度、流程等，进一步完善消费维权工作。

市工商局消保科科长胡冠平、市消保委副秘书长余兵对宿州市银行业消费者权益保护（公众教育）中心的成立表示祝贺，分别介绍了市工商局12315消费者投诉举报中心和市消保委法定工作职责、制度及受理流程，并就下一步双方建立合作机制提出建议意见。

会上，市消保委副秘书长余兵并对启动开展放心消费创建活动情况进行了介绍，交换了在全市银行业开展放心消费创建活动意见。