9月14日下午，马鞍山市消保委在一楼会议室召开了诚信企业复查工作会议，共有20家企业代表参加了此次会议。会议由市消保委秘书长钟林主持。

 会议首先学习了《安徽省消费者权益保护条例》，就企业关心的消费争议处理问题进行了细致的解读。其次，依照《马鞍山市诚信企业认定管理办法》提出对诚信企业进行了年度复查工作具体要求，强调了诚信企业年度复查工作的注意事项，此次复查工作是作为两年评选一次的市级“诚信企业”的动态管理，旨在通过此次年度复查，增强诚信企业的自律意识，推动企业规范自身的经营行为，主动承担社会责任。会上，企业代表们还就如何做好客户投诉工作等实际问题相互交流沟通。

 此次诚信企业年度复查会议的召开，进一步树立了企业诚信经营意识，完善诚信企业管理制度与办法，充分发挥了消保委引导企业诚信经营的职能。今后，市消保委将继续加强与各诚信企业之间的互动和沟通，为企业处理消费纠纷的工作难题提供交流与学习的平台。