2017年“双十一”即将来临，已经有不少商家纷纷提前开始优惠活动,以各种促销方式吸引消费者购物。对此，泾县消费者权益保护委员会、泾县市场监督管理局发布“双十一”网络购物消费警示,提醒广大消费者在网购商品时要注意六个方面，避免自身合法权益受到侵害。

　　一是选择正规商家。消费者应选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商，符合规定的网络交易平台会在其首页醒目位置公开网络标识、营业执照等信息。

　　二是做到货比三家。不要被“便宜”冲昏头脑，商家促销时往往使用“仅限今日” “明天涨价” “今日特价”“清仓价”“零利润”等欺骗、误导消费者。消费者可以从不同网站或实体店了解，和网站促销价格比较，做到货比三家。

　　三是注意交易安全。消费者千万不要在没有任何资质认证的网站下单，更不要轻易相信以各种理由要求直接转账至私人账户、或点击卖家通过QQ、旺旺等发付款链接的页面、要求扫二维码进行付款等，这将会脱离正规网络交易平台的安全监管，给消费者带来经济损失。

　　四是先验货再签收。收货时应当场开箱查验，一旦发现商品有问题要立即联系商家并拒收商品。

　　五是善用反悔权。《消费者权益保护法》赋予消费者网购商品7天无理由的退货权利，注意七日无理由退货期限。如需无理由退货应在收到商品之日起7日内向经营者提出退货要求。

六是保留消费凭证。在交易过程中消费者要注意收集和保存相关网络购物证据，如：聊天的记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、发货/送货单等。一旦出现消费纠纷，及时向商家协商处理，也可向当地消保委投诉，或者网络交易平台所在地或商家所在地的工商（市场监管）部门投诉。

泾县消费者权益保护委员会

泾县市场监督管理局