11月23日，滁州市工商局、消保委结合十九大精神宣讲，组织开展了消费维权培训，消保委秘书处工作人员肖梅主讲，共计40余人参加。

培训会上，肖梅介绍了近三年消保委年主题、投诉受理数量、双十一网购热点、诉转案、智慧315、消费者维权意识、维权难度、消费环境等，结合今年以来市消保委依据《消法》、《条例》处理的几起典型案例，介绍了当前法律在实际操作层面还存在许多需要完善的地方。