由于该家电维修公司的注册地址在巢湖市天河市场监管所管辖区域内，新《消费者权益保护法》相关条款明确规定消费者应该向网络销售者或者提供交易服务平台的第三方要求维权，于是李先生拨打了巢湖市12315热线投诉电话。

天河市场监管所接投诉后，第一时间安排执法人员赶赴该维修公司，经核实，李先生的投诉属实。

执法人员详细讲解了《消费者权益保护法》以及《网络交易管理办法》相关条款，该公司负责人认识到自己确实侵害了消费者的合法权益，同意将1380元退回给李先生。经电话回复，李先生对此结果很是满意，直说自己只是抱着试试看的态度，没想到异地投诉真的能顺利解决，连夸巢湖监管部门办事效率高。